Política de Calidad de CUENDE
El objetivo de CUENDE Infometrics es ofrecer a sus clientes los mejores servicios de medición de audiencia en exterior, cumpliendo con los requisitos comprometidos, proponiendo soluciones avanzadas e innovadoras viables y respondiendo a las necesidades de mercado con estándares globales.
CUENDE Infometrics pretende conseguir la fidelidad del mercado por la innovación, el rigor de los datos generados y el servicio. La política de calidad de CUENDE Infometrics es la piedra angular sobre la que se definen los objetivos de la compañía para cumplir con las expectativas de sus clientes y de todas las organizaciones interesadas en la actividad de la misma.
El compromiso de CUENDE Infometrics es ofrecer servicios de alta calidad que, de forma continuada, estén a la altura o excedan las expectativas de sus clientes. La dirección y empleados de CUENDE Infometrics tienen el compromiso firme y decidido de que esta política se implemente, se entienda y se mantenga en todos los niveles de la organización.
CUENDE Infometrics se compromete a cumplir los requisitos, tanto legales como los acordados con nuestros clientes y otras partes interesadas
El Sistema de Gestión de CUENDE Infometrics, orientado a procesos y basado en la mejora continua, se define y desarrolla en la documentación de los procesos de la compañía y en el Manual de Calidad, siendo por tanto, de obligado cumplimiento para todo el personal involucrado en las actividades de CUENDE Infometrics.
La mejora continua es un objetivo ineludible de toda la compañía. Su adquisición se basa en la observación estricta de los procesos definidos y la mejora de sus resultados. La Organización de CUENDE Infometrics, pretende la máxima participación y compromiso del personal de la Compañía en la mejora continua del propio sistema.